我們竭誠為國內各酒店、度假村以及企事業(yè)單位,內部餐廳,客房所提供酒店管理的相關服務。
1. 全權委托管理
受托派出以總經理和各主要經營部門經理組成的管理班子,全 面負責酒店的經營管理,按照錦泓管理模式推行現代規(guī)范的酒店管理,確保酒店資產的增值和經營的良性運轉,為業(yè)主培養(yǎng)一支職業(yè)化的員工隊伍,打造一座名牌酒店。
◇ 負責按照錦泓管理模式和星 級要求、質量管理標準,結合實際制定具有本酒店特色管理模式。
◇ 負責組建精干實用管理機構,合理定編定崗,科學用人,高 效節(jié)支。
◇ 負責結合酒店實際情況和市場情況制定經營方案及經營指標,并貫徹實施。
◇ 推行激勵機制,指導、督促現場管理,抓服務質量,創(chuàng)服務特色。
◇ 負責確定客源市場定位,采取有效措施,大力促銷,招攬客源,靈活經營。
◇ 負責有效控制成本,分解費用指標,節(jié)支降耗。
◇ 督導酒店在運轉中整改、完善、提高,保持良好經營管理狀態(tài),促使酒店進入良性運轉循環(huán)。
◇ 負責為業(yè)主培養(yǎng)出一支具星 級管理水準、能獨立經營管理的職業(yè)化員工隊伍。
2. 開業(yè)籌備管理
根據酒店開業(yè)籌備需要和相應酒店的定位,采取酒店人士定期或不定期到現場的方式,全方位協助業(yè)主籌備酒店開業(yè)前從工程到開業(yè)慶典的一切工作。
◇ 制定開業(yè)前各項工作計劃。
◇ 協助業(yè)主設置酒店組織管理機構,合理定編定崗,精簡實效。
◇ 協助調整酒店布局、功能分布、室內裝修設計和布置、以及水、電、空調、消防安全和酒店內部運作流程。
◇ 協助建立酒店運行的基本模式(員工手冊、管理制度、崗位職責、操作程序、運行表單等)。
◇ 協助招聘、培訓管理服務人員,考核選聘,強化培訓。
◇ 協助擬定經營管理方案,市場調研,客源定位,制訂經營方針、目標及管理方案,供開業(yè)實施。
◇ 協助策劃、舉行特色主題開業(yè)儀式,大力對外宣傳。
3. 顧問咨詢
根據業(yè)主的專項需求,委派顧問對其提供多元化的酒店咨詢服務,包括市場、財務、營銷等方面,使該領域的經營管理水平達到全 面提升,從而產生更好的經濟效益。
◇ 大型會議、宴會、美食節(jié)和重大活動的營銷策劃和組織實施。
◇ 為酒店把脈,診斷存在的問題并提出解決問題的辦法和措施。
◇ 酒店各部管理和各項技術指導。
◇ 為酒店進行經營市場分析。
◇ 為業(yè)主提供工程咨詢,包括:酒店選址、建筑風格定位、規(guī)劃設計、功能分區(qū)和平面布局、室內裝修設計和布置、對酒店家具、營業(yè)設備(水、電、空調等系統(tǒng))和酒店供應物品的規(guī)格提出符合標準的建議。
4. 合作加盟
◇ 合作方自愿接受“錦泓主題精品酒店”作為加盟項目的合作品牌;
◇ 加盟酒店愿意接受錦泓酒店品牌統(tǒng)一的企業(yè)CI、品牌形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的品牌宣傳推廣、統(tǒng)一的營銷體系、統(tǒng)一的品質管理和服務規(guī)范;
◇ 合作方認同錦泓企業(yè)文化、充分理解并支持錦泓酒店經營理念;
◇ 在忠實履行合同的前提下, 合作方需按期繳納各項加盟費用;
◇ 合作方能夠按照錦泓酒店品牌規(guī)定的硬件標準進行裝修改造;
◇ 合作方需確保充足的資金、加盟資金以及流動資金;
◇ 酒店的經營管理必須聘請錦泓酒店管理公司進行管理,從而確保統(tǒng)一的管理服務標準。